Visszaküldés & Visszatérítés
Rückgabe & Erstattung
Wenn Ihnen ein Artikel nicht gefällt oder die Größe nicht passt, können Sie den Artikel an uns zurücksenden. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihr Geld so schnell wie möglich zurückzubekommen. 1. Schreiben Sie uns einfach eine kurze E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@rinosbike.eu 2. Wir senden Ihnen nach Prüfung Ihres Falls so schnell wie möglich ein Rücksendeetikett, sofern Sie berechtigt sind. 3. Geben Sie Ihre Rücksendung je nach Dienstleister einfach in einer der zahlreichen Filialen ab. 4. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurückgesandt wird.
Manchmal haben Artikel einen Defekt oder sind fehlerhaft. In diesem Fall können Sie den Artikel selbstverständlich an uns zurücksenden. Je nach Ihren Wünschen erhalten Sie Ihr Geld zurück oder wir senden Ihnen so schnell wie möglich einen Ersatzartikel. Senden Sie uns einfach eine kurze E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@rinosbike.eu und wir senden Ihnen so schnell wie möglich ein Rücksendeetikett.
Visszaküldés & Visszatérítés
Egyszerű visszaküldés 14 napon belül.
Visszaküldés
Ha egy termék nem tetszik, vagy nem megfelelő a mérete, visszaküldheti azt hozzánk. Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket, hogy a lehető leghamarabb visszakapja a pénzét.
1. Egyszerűen írjon nekünk egy rövid e-mailt a rendelési számával a info@rinosbike.eu címre.
2. Az eset elbírálása után a lehető leghamarabb elküldjük Önnek a visszaküldési címkét, amennyiben arra jogosult.
3. Adja le a visszaküldött csomagot a szolgáltatótól függően az egyik közeli fiókban.
4. Kérjük, győződjön meg arról, hogy a terméket 14 napon belül visszaküldi hozzánk.
Csere
Előfordulhat, hogy egy termék hibás vagy sérült. Ebben az esetben természetesen visszaküldheti azt hozzánk. Az Ön kívánságától függően visszatérítjük a vételárat, vagy a lehető leghamarabb elküldjük a csereterméket.
Egyszerűen írjon nekünk egy rövid e-mailt a rendelési számával a info@rinosbike.eu címre, és a lehető leghamarabb elküldjük Önnek a visszaküldési címkét.